L'Ufficio
Relazioni con il Pubblico del Comune di Bellaria Igea-Marina è
uno sportello polifunzionale che comprende la certificazione
anagrafica, il protocollo e le notifiche.
Il
Comune di Bellaria Igea Marina ha in funzione due URP: uno a Bellaria
(aperto il 29 settembre 2002) nella Sede Comunale di P.zza del
Popolo n. 1 ed uno a Igea Marina (aperto il 22 novembre 2003)
in P.zza Falcone-Borsellino n. 19 (Belverde).
Vediamo
in dettaglio tutte le funzioni dell'Urp.
All'Ufficio Relazioni con il Pubblico si possono ottenere informazioni
su:
modalità di erogazione dei servizi (asili nido,
trasporti scolastici, assistenza domiciliare, mense, contributi
sugli affitti, assegni di maternità, scuole dell'infanzia,
ecc.);
stato e iter delle pratiche (a che punto è la pratica,
quali saranno i tempi per la risposta);
responsabili dei procedimenti (a chi ci si deve rivolgere
per avere informazioni su ciò che interessa);
iniziative e manifestazioni organizzate dal Comune;
concorsi, bandi e graduatorie emessi dal Comune;
concorsi e bandi di altri enti.
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico:
rilascia le carte d'identità e i certificati anagrafici;
svolge le funzioni di protocollo;
svolge le funzioni di ufficio notifiche;
dispone della modulistica in uso presso gli uffici del
Comune;
è l'ufficio dove i cittadini possono esercitare l'accesso
agli atti e alle informazioni (richiesta documenti, delibere,
leggi, regolamenti, ecc.);
è l'ufficio dove i cittadini possono rivolgersi per fare proposte o per segnalare disfunzioni.
L'URP dispone di una banca dati con oltre 200 servizi offerti
dal Comune e da altri enti ed è collegato, attraverso
la rete informatica, con tutti gli uffici dell'amministrazione
comunale. Cittadini e associazioni potranno ricevere tutte le
informazioni richieste e, se necessario, fissare un appuntamento
con gli addetti al servizio per ottenere ulteriori chiarimenti.
Mette anche a disposizione dei cittadini una sala consultazione con postazioni (due a Bellaria e una a Igea) per navigare in Internet,
per cercare lavoro, un'opportunità o un'iniziativa culturale.
L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico della Sede Comunale
è aperto dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 13.30.
L'URP di Igea Marina è aperto il mercoledì dalle ore 9.00 alle ore 13.00.
Per contattare l'Urp:
Bellaria
Tel. 0541-343888 - Igea Marina: Tel. 0541-343999
Fax 0541-345844 / 343780
e-mail: urp@comune.bellaria-igea-marina.rn.it. |